Kan ik de maat/kleur van artikelen omruilen?

Helaas is het momenteel niet mogelijk om artikelen te ruilen, maar je kunt wel een nieuwe bestelling plaatsen en een retournering starten. Bijna alle artikelen komen binnen 90 dagen na de aankoopdatum in aanmerking voor retournering en terugbetaling. De enige uitzonderingen zijn:

I. Artikelen die niet kunnen worden geretourneerd:

- Kleding die na levering is gedragen, gewassen of beschadigd of waarvan het label of de hygiënesticker is verwijderd.

- Kruidenierswaren en voedingsmiddelen.

- Artikelen voor gezondheid en persoonlijke verzorging.

- Sommige gratis cadeaus.

- Sommige aangepaste producten.

- Sommige bestellingen van ondergoed.

II. De retourperiode voor de meeste elektronicaproducten is 45, 60 of 90 dagen vanaf de aankoopdatum, afhankelijk van de verkoper.

Raadpleeg de onderstaande link voor meer informatie over ons retour- en terugbetalingsbeleid:

https://www.temu.com/nl/return-and-refund-policy.html