Stai attento ai messaggi, alle email e alle telefonate di spam! I truffatori utilizzano spesso questi metodi di comunicazione per rubare informazioni personali e finanziarie. Per proteggerti, ti consigliamo di non rispondere a questi messaggi o chiamate, e di evitare di cliccare sui link presenti nelle email o negli SMS provenienti da fonti sconosciute. Se non sei sicuro della legittimità di un messaggio, è meglio essere sicuri e segnalarcelo. Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro servizio clienti, e indagheremo a fondo sulle tue segnalazioni per garantire che le tue informazioni rimangano sicure e protette.
Informaci se:
1. Vieni contattato da una terza parte sconosciuta che sostiene di essere un corriere e che richiede spese di spedizione aggiuntive.
2. Vieni contattato da un commerciante che sostiene di essere Temu e ti chiede di effettuare transazioni tramite altri canali al di fuori di Temu (codice QR, e-wallet, bonifico, ecc.).
3. Vieni invitato a completare "attività" (ad esempio, mettere mi piace, recensioni o acquisti di articoli) per guadagnare commissioni. Queste truffe creano fiducia con piccoli premi, dopodiché ti spingono a ricaricare ingenti somme di denaro per "attività a commissione elevata", impedendoti infine di effettuare prelievi.
4. Sei stato indotto in maniera ingannevole ad acquistare articoli e ad avviare pagamenti/transazioni per un sito web/app falso simile a Temu con una notifica che indica che hai vinto qualcosa.
5. Ricevi messaggi da un numero sconosciuto che offre un servizio finanziario o un lavoro part-time e ti viene chiesto di inserire le informazioni personali (ad es., le informazioni sul tuo account Temu o il numero di transazione).
6. Hai ricevuto una chiamata da un numero sconosciuto che ti ha chiesto di comunicare/verificare le tue informazioni personali o ti ha offerto un rimborso che non hai richiesto.
7. Hai ricevuto annunci di lavoro falsi che impersonano Temu. In genere offrono una soglia bassa e un reddito elevato per attirare l'utente a inserire le proprie informazioni personali.
8. Un addetto che dichiara di lavorare per Temu ti ha contattato proponendoti di iniziare una collaborazione commerciale con te.