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Gli Impegni di Temu

Come fa Temu ad offrire prezzi più bassi degli altri?

Temu mette in contatto i clienti direttamente con produttori economicamente vantaggiosi, consentendo di ottenere articoli a prezzi competitivi. Eliminando molteplici intermediari e effettuando la spedizione direttamente dalle fabbriche ai consumatori, i clienti beneficiano dei prezzi all'ingrosso dalla fonte.

Offrendo una vasta gamma di prodotti

Temu ha accesso a una sofisticata rete di fornitori e produttori. Molti di questi fornitori sono produttori a livello mondiale che offrono prezzi convenienti a Temu grazie alle nostre dimensioni. Temu ha anche politiche rigorose contro le merci contraffatte o non sicure.

Sicurezza e Privacy

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Paga con fiducia con i nostri metodi sicuri

Le informazioni della carta sono sicure e senza compromessi

Temu segue lo Standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI DSS) e altri standard di sicurezza quando gestisce i dati delle carte

Tutti i dati sono criptati

Temu non vende mai i dati della tua carta

Ti forniamo anche altri metodi di pagamento.

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Teniamo i tuoi dati personali privati, sicuri e protetti

La sicurezza delle informazioni personali è importante per noi. Ci impegniamo a mantenere la trasparenza e a ridurre al minimo le richieste di Autorizzazioni all'interno dell'applicazione. Puoi visualizzare la nostra
Informativa sulla Privacy
e
Informativa sui Cookie e sulle Tecnologie Simili
per maggiori dettagli.
Nel novembre 2023, abbiamo collaborato ufficialmente con l'agenzia di cybersecurity HackerOne per creare un programma di bug bounty che offre ricompense alla comunità di cybersecurity per aver scoperto e risolto con successo potenziali vulnerabilità di sicurezza. Ci impegniamo a mantenere un'esperienza di acquisto fluida su Temu. Per ulteriori informazioni, visita https://hackerone.com/temu

Spedizione gratuita e Resi gratuiti

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Spedizione gratuita per articoli spediti da Temu

Offriamo questa straordinaria offerta grazie alla solida ed efficiente rete di distribuzione che abbiamo sviluppato negli ultimi dieci anni. Lavoriamo con Poste Italiane, GEODIS, DPD, DPD, Packeta, BRT, DHL Paket, GLS, iMile, Paack, InPost, UPS, ecc..
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Garanzia di consegna

Collaboriamo con partner di logistica affidabili in tutto il mondo. Garantiamo che il tuo pacco ti arriverà sano e salvo nei tempi previsti. Se dovessero verificarsi problemi, faremo del nostro meglio per risolvere i problemi e fornirti le soluzioni migliori.

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Resi gratuiti fino a 90 giorni

Ci auguriamo che tu sia soddisfatto degli articoli acquistati. Se non sei soddisfatto al 100%, è facile restituire qualsiasi articolo idoneo nella sua condizione originale. La spedizione del reso è gratuita per il primo reso per OGNI ordine, a condizione che il periodo valido per il reso non sia terminato.

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Politica di Adeguamento del Prezzo entro 30 giorni

Forniremo la differenza di prezzo, in base al prezzo e al tipo di valuta dell'ordine pagato, se il prezzo di listino dello stesso articolo è stato ridotto entro 30 giorni dall'acquisto nello stesso Paese o area geografica. Gli articoli promozionali o non più disponibili potrebbero non essere idonei alla nostra Politica di Adeguamento del Prezzo.

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Servizio Clienti

Il centro assistenza fornisce le risposte alle domande che potresti avere. Se non trovi ciò che stai cercando, puoi anche contattare il servizio clienti nel centro assistenza.

Programma "pianta un albero" con Temu

Temu ha stretto una partnership con Trees for the Future per piantare alberi in tutta l'Africa subsahariana a beneficio dei piccoli agricoltori di questa regione.

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