כיצד שולחים בקשה להתאמת מחיר?
Temu תספק את הפרש המחיר, על בסיס המחיר וסוג המטבע של ההזמנה ששולמה, במידה ומחיר המכירה של אותו פריט (באותה מידה, באותו צבע וכו', מאותו מוכר) הוזל תוך 30 ימים ממועד התשלום באותה מדינה או באותו אזור. יש לבצע את השלבים הבאים כדי לבקש את הפרש המחירים:
1. לעבור אל "ההזמנות שלי"
2. יש לבחור את ההזמנה הזכאית.
3. יש ללחוץ על "התאמת מחיר" בפרטי ההזמנה.
ניתן ללחוץ כאן לעיון בכל פרטי המדיניות.