Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Optegnelser fra kundesupport
Alle hjælpeemner

Hvordan kan jeg gøre min konto mere sikker?

For bedre at beskytte din konto anbefaler vi, at du:

1. Bruger en stærk adgangskode

En stærk adgangskode skal være let for dig at huske, men svær for andre at gætte. Bedste fremgangsmåder inkluderer:

- Brug mindst otte tegn, længere jo bedre

- Inkluder en blanding af store og små bogstaver, tal og symboler

- Genbrug ikke gamle adgangskoder eller adgangskoder, der er brugt på andre websteder

- Undgå ordbogsord, tastaturmønstre (som "qwerty") eller personlige oplysninger (som navne, fødselsdage eller virksomhedsoplysninger)

2. Aktiverer tofaktorgodkendelse (2FA)

2FA tilføjer et ekstra lag af beskyttelse ved at bede om en bekræftelseskode, når du logger ind. Dette ekstra trin hjælper med at sikre, at kun du kan få adgang til din konto.

Du kan aktivere 2FA i Dig > Indstillinger > Kontosikkerhed> Tofaktorgodkendelse.

Er problemet stadig ikke løst?
Kontakt os