Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Optegnelser fra kundesupport
Alle hjælpeemner

Kan jeg slette min Temu-konto permanent?

Hvis du vil slette din Temu-konto, kan du enten bruge Temu-appen eller besøge Temu.com. Følg instruktionerne nedenfor for at fuldføre processen. 

Temu-app: 

1. Log på din konto, og klik på din brugeravatar nederst på skærmen. 

2. Klik på "Indstillinger", og gå derefter til "Kontosikkerhed". 

3. Klik på "Slet din Temu-konto" nederst i menuen. 

Temu.com: 

1. Log på din konto, og klik på din brugeravatar i øverste højre hjørne af skærmen. 

2. Klik på "Kontosikkerhed". 

3. Klik på "Slet din Temu-konto" nederst på skærmen. 

Når du har anmodet om at slette din konto permanent, skal du være opmærksom på, at du automatisk vil blive logget af, og at din konto vil blive slettet inden for 7 arbejdsdage. Hvis du beslutter dig for at beholde din konto, kan du blot logge på og annullere sletningen inden deadline.

Er problemet stadig ikke løst?
Kontakt os