היי, כיצד נוכל לעזור לך?
היי, כיצד נוכל לעזור לך?
רישומי שירות לקוחות
כל נושאי העזרה
בקשת פריט
כל נושאי העזרה

כמה זמן יש לי כדי לבצע החזרה?

כמעט כל הפריטים זכאים להחזרה והחזר כספי תוך 90 יום מתאריך הרכישה. החריגים הבודדים הם עבור:

פריטים שלא ניתן להחזיר:

פריטי לבוש שנלבשו, כובסו, ניזוקו לאחר המשלוח הצפוי, או שתגיות או מדבקות ההיגיינה שלהם הוסרו.

מוצרי מכולת ומזון.

מוצרי בריאות וטיפוח אישי.

חלק מהמתנות החינמיות.

חלק מהמוצרים המותאמים אישית.

חלק מההזמנות של הלבשה תחתונה.

לאחר הגשת בקשת ההחזרה, יהיה צורך בלהחזיר את החבילה שלך תוך 14 ימים. לא ניתן להחזיר פריטים לאחר תום חלון 90 הימים.

למידע נוסף על מדיניות ההחזרה וההחזר הכספי שלנו, ניתן לעיין בקישור הבא:

עדיין לא הצלחת לפתור את הבעיה?
יצירת קשר