היי, כיצד נוכל לעזור לך?
היי, כיצד נוכל לעזור לך?
רישומי שירות לקוחות
כל נושאי העזרה
נושאים מומלצים- נושאים מומלצים
בעיות בהזמנה
משלוח ומסירה
החזרות והחזרים כספיים
מוצר ומלאי
ניהול החשבון שלי
תשלום ומבצעים
האבטחה שלך
מדיניות ואחרים
כל נושאי העזרה
האם אוכל להחליף גודל/צבע של פריטים?
למרבה הצער, החלפות אינן אפשריות כרגע, אך ניתן לבצע הזמנה חדשה וליזום החזרה. כמעט כל הפריטים זכאים להחזרות והחזרים בתוך 90 יום מתאריך הרכישה. למעט מקרים חריגים:
א. פריטים שלא ניתן להחזיר:
- פריטי לבוש שנלבשו, נכבסו או נפגעו לאחר המשלוח, או שהוסרו להם תגים או מדבקות היגיינה.
- מכולת ומוצרי מזון.
- פריטי בריאות וטיפוח אישי.
- מתנות חינם.
- מוצרים מותאמים אישית.
- תחתונים.
ב. חלון ההחזרה למוצרים לרוב מוצרי האלקטרוניקה הוא 45, 60 או 90 יום מתאריך הרכישה בהתאם למוכר.
למידע נוסף על מדיניות ההחזרות וההחזרים הכספיים שלנו, ניתן לעיין בקישור למטה:
האם זה הועיל לך?
כן
לא
עדיין לא הצלחת לפתור את הבעיה?
יצירת קשר
פתיחה בלשונית חדשה.
