האם ניתן לבקש החזר כספי כאשר ההזמנה בתהליך מעבר?
אנו מצטערים, אך אין באפשרותנו לעצור חבילה כשהיא בתהליך מעבר רגיל. אנו ממליצים לבקש החזרה או החזר כספי לאחר קבלת החבילה. כל הזמנה כוללת החזרה אחת חינם עבור פריט אחד או מספר פריטים (למעט מספר יוצאים מן הכלל כשמדובר בפריטים מיוחדים).
במקרים קיצוניים - כגון חבילה שאבדה בתהליך מעבר, שאין עליה עדכונים במשך זמן רב או שלא נמסרה לאחר תאריך המסירה המשוער המאוחר ביותר - אנו מביעים את התנצלותנו הכנה וניתן לבקש החזר כספי מלא. לפרטים נוספים, נא לבקר בדף האחריות למשלוח שלנו.