כיצד לעקוב אחר ההזמנה שלי?

באפשרותך לעקוב אחר סטטוס המשלוח האחרון של ההזמנה שלך באפליקציית Temu או ב-Temu.com. פשוט יש לבקר ב"ההזמנות שלי" וללחוץ על כפתור "מעקב" ליד ההזמנה שלך כדי לקבל קישור ישיר לפרטי המשלוח שלך. באפשרותך לראות את ספק המשלוח שלך, מספר מעקב, זמן אספקה וסטטוס המשלוח העדכני ביותר בדף.

אם מספר מעקב עדיין לא זמין, ייתכן שההזמנה שלך עדיין מעובדת. יש להמתין 1-3 ימי עסקים לעיבוד במחסן. אנו נודיע לך כאשר מספר המעקב שלך מוכן וההזמנה שלך נשלחה.

אם ההזמנה שלך מגיעה באיחור, כמחווה של אדיבות, אנו מציעים לך קרדיט בסך ₪20 (עבור משלוח סטנדרטי או איסוף עצמי) לחשבון שלך.