מדוע ההזמנה שלי חולקה לשתי חבילות או יותר?
חלק מהפריטים בהזמנה שלך עשויים להישלח בנפרד כדי לעזור לך לקבל אותם מהר יותר. בעוד שמרבית הפריטים יכולים להיות מעובדים תוך 1-3 ימים, ישנם פריטים שעשויים לקחת זמן עיבוד ארוך יותר.
ההזמנה שלך עשויה גם להתחלק לשתי חבילות או יותר אם המשקל הכולל שלה חורג ממגבלות משקל חברת השליחויות.
אם ההזמנה שלך מחולקת למספר חבילות, ניתן לראות את זמני המשלוח ומספרי המעקב האישיים של כל חבילה בלשוניות נפרדות בדף המעקב של ההזמנה שלך. פשוט לעבור ל-'ההזמנות שלי' ב-Temu.com או באפליקציית Temu וללחוץ על כפתור "מעקב" ליד ההזמנה שברצונך לבדוק.