היי, כיצד נוכל לעזור לך?
היי, כיצד נוכל לעזור לך?
רישומי שירות לקוחות
כל נושאי העזרה
נושאים מומלצים
בעיות בהזמנה
משלוח ומסירה
החזרות והחזרים כספיים
מוצר ומלאי
ניהול החשבון שלי
תשלום ומבצעים
האבטחה שלך
מדיניות ואחרים
בקשת פריטכל נושאי העזרה
ניתן להשתמש בכפתור החיפוש בחלק העליון של אפליקציית Temu או Temu.com על מנת לחפש פריטים.
יש לתאר מה מחפשים בסרגל החיפוש על מנת להתחיל בחיפוש. לדוגמה: 'שמלת מסיבה', או 'מכנסי ג'ינס לבנים'. יש להשתמש במונחים תיאוריים מרובים על מנת לצמצם את התוצאות. לדוגמה, שימוש ב'שמלה שחורה קטנה' כמונח חיפוש יניב בדרך כלל תוצאות מתאימות יותר בהשוואה לשימוש ב'שמלה' בלבד.
תוצאות החיפוש מסודרות לפי מידת הרלוונטיות של הפריטים לחיפוש. ניתן להשתמש באפשרות 'מיון לפי' על מנת לסדר מחדש את תוצאות החיפוש שלך בהתאם להעדפתך.
עבור חיפושים שברצונך לעקוב אחריהם במחשב, ניתן ללחוץ על הכפתור הכתום ׳שמירה׳ על מנת לקבל הודעה כאשר פריטים חדשים שמתאימים לחיפוש שלך מתפרסמים.
עדיין לא הצלחת לפתור את הבעיה?