Ingyenes kiszállítás
Hihetetlen
- Szállítási garanciaVisszatérítés bármilyen problémáért
- Ingyenes visszaküldésLegfeljebb 90 nap*
- Árkorrekció30 napon belül
- Szállítási garanciaVisszatérítés bármilyen problémáért
Szerezd meg a Temu alkalmazást
Üdv! Miben segíthetünk?
Üdv! Miben segíthetünk?
Ügyfélszolgálati nyilvántartások
Minden súgótéma
Ajánlott témák- Ajánlott témák
Megrendeléssel kapcsolatos problémák
Szállítás és kézbesítés
Visszaküldés és visszatérítés
Termék és készlet
Fiókom kezelése
Fizetés és akciók
A biztonságod
Szabályzatok és egyéb dokumentumok
Minden súgótéma
Átválthatom készpénzre a kreditegyenlegemet?
A kreditegyenlegedet csak a Temun történő vásárlásra tudod felhasználni. A Temu-kreditjeidet nem tudod készpénzre váltani. A Temu-fiókodon található kreditek sosem járnak le.
Ha egy megrendelésedet kreditek formájában térítettük vissza, és szeretnéd megváltoztatni a visszatérítési módot az eredeti fizetési módra, akkor kérjük, ne használd fel a visszatérített krediteket, és kérj segítséget az ügyfélszolgálattól.
Hasznos ez számodra?
Igen
Nem
Továbbra sem sikerült megoldani a problémát?
Kapcsolatfelvétel
E-mail cím:contact-us@emea.temu.com
Telefonszám:+3613237604
Nyitvatartás: H-P: 08:00-17:00
Megnyitás új lapon.
