Üdv! Miben segíthetünk?
Üdv! Miben segíthetünk?
Ügyfélszolgálati nyilvántartások
Minden súgótéma

Átválthatom készpénzre a kreditegyenlegemet?

A kreditegyenlegedet csak a Temun történő vásárlásra tudod felhasználni. A Temu-kreditjeidet nem tudod készpénzre váltani. A Temu-fiókodon található kreditek sosem járnak le.

Ha egy megrendelésedet kreditek formájában térítettük vissza, és szeretnéd megváltoztatni a visszatérítési módot az eredeti fizetési módra, akkor kérjük, ne használd fel a visszatérített krediteket, és kérj segítséget az ügyfélszolgálattól.

Továbbra sem sikerült megoldani a problémát?
Kapcsolatfelvétel
E-mail cím:contact-us@emea.temu.com
Telefonszám:⁦+3613237604⁩
Nyitvatartás: H-P: 08:00-17:00