Amikor megrendelsz egy terméket, a Temu kapcsolatba lép a kibocsátó bankkal, hogy megerősítse a fizetési módszer érvényességét. A bank addig zárolja az összeget, amíg a tranzakciós folyamat vagy az engedélyezés be nem fejeződik, de ez nem egy tényleges terhelés.
Egyes bankok a zárolásokat "függőben lévő" vagy "feldolgozás alatt álló" terhelésnek nevezik. Az engedélyekre vonatkozó konkrét szabályzatokkal kapcsolatos további információkért fordulj a kibocsátó bankhoz.
Néhány zárolási ok:
Vásárlási engedélyezés: Amikor megrendelsz egy terméket, felvesszük a kapcsolatot bankoddal a vásárlás engedélyezéséhez. Ezzel ellenőrizzük a kártyádat vagy a folyószámládat, de valójában nem terheljük meg azokat, amíg a rendelésedet fel nem adják. Néhány bank még akkor is zárolva tart egy bizonyos összeget a számládon az ilyen engedélyezések esetén, ha a rendelést törlik. A piacterünk eladóitól rendelt termékek árai a vásárlás időpontjában kerülhetnek felszámításra.
Megjegyzés:
A fel nem használt zárolások mindig törlődnek, és a kártya kibocsátójának szabályzata szerint kerülnek feloldásra.
A zárolásokkal kapcsolatos további segítségért fordulj a bankodhoz. A bank felvilágosítást nyújthat a rendelkezésre nem álló összegről és arról, hogy mennyi ideig tartják a fizetési zárolásokat az online rendelések estén.