Hogyan lehet visszaküldeni vagy cserélni egy terméket a Temun?

Sajnos cserére jelenleg nincs lehetőség, de új rendelést adhatsz le, és kezdeményezheted a meglévő rendelés visszaküldését. Szinte minden termék jogosult a visszaküldésre és a visszatérítésre a vásárlás időpontjától számított 90 napon belül. A néhány kivétel a következők:

I. Nem visszaküldhető termékek:

- Ruhadarabok, amelyeket a szállítás után viseltek, kimostak vagy megsérültek, vagy amelyekről eltávolították a címkéket vagy a higiéniai matricákat.

- Élelmiszeripari termékek.

- Egészségügyi és személyi higiéniás cikkek.

- Egyes ingyenes ajándékok.

- Egyes egyedi termékek.

- Egyes fehérnemű megrendelések.

II. A legtöbb elektronikai termék visszaküldési időszaka a vásárlástól számított 45, 60 vagy 90 nap, az eladótól függően.