Kako Temu štiti vaše osobne podatke?

Temu Obavijest o privatnosti

Mi u Temu razumijemo važnost vaših osobnih podataka i predani smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Obavijest o privatnosti detaljno opisuje kako Temu i njegovi partneri (zajedničkim nazivom ''Temu'') prikupljaju, obrađuju i koriste vaše osobne podatke putem naših web-stranica, usluga, proizvoda i aplikacija koje upućuju na ovu Obavijest o privatnosti (zajedničkim nazivom ''Temu usluge''). Korištenjem Temu usluga, pristajete na postupke opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti.

Prikupljanje i korištenje informacija

Osobne podatke prikupljamo na različite načine kako bismo ponudili i unaprijedili naše Usluge. Ovo uključuje:

1. Izravno pružene informacije: Informacije koje dostavite tijekom registracije ili tijekom korištenja naših usluga.

Automatski prikupljeni podaci: Informacije prikupljene kada ste u interakciji s našim Uslugama.

Izvore trećih strana: Podaci od partnera i dobavljača koji nam pomažu u pružanju i poboljšanju usluga Temu.

Koje osobne podatke o kupcima Temu prikuplja?

Temu prikuplja vaše osobne podatke za pružanje i poboljšanje naših usluga. Evo što skupljamo:

Informacije koje nam dajete: Primamo i pohranjujemo sve informacije koje date u vezi s Temu uslugama. To uključuje, ali nije ograničeno na vaše ime, adresu, podatke o plaćanju i povijest kupovine.

Automatske informacije: Automatski prikupljamo informacije kada koristite usluge Temu, poput vaše povijesti pregledavanja i kupovine, kao i podatke prikupljene putem kolačića i drugih tehnologija za praćenje.

Informacije iz drugih izvora: Povremeno možemo primiti podatke o vama iz drugih izvora i dodati ih podacima o našem računu. To može uključivati ažurirane informacije o isporuci i adresi naših partnera za dostavu.

Sigurnost podataka i povjerljivost

Zaštita vaših podataka: Koristimo snažne sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Ove mjere uključuju enkripciju, kontrolu pristupa i sigurnu pohranu podataka.

Prakse povjerljivosti: Naš tim je obučen o važnosti privatnosti i održavamo stroge protokole povjerljivosti. Vaše podatke dijelimo s pouzdanim partnerima samo prema potrebi i pod strogim ugovorima o privatnosti.

Web-stranica za prikupljanje i odgovor na ranjivosti

Proaktivne mjere kibernetičke sigurnosti: Kako bismo dodatno zaštitili sigurnost naših korisnika, poduzeća i proizvoda, Temu je uspostavio web-stranicu za prikupljanje i odgovor na ranjivosti.

Partnerstvo s HackerOne: Udružili smo se s renomiranom agencijom za kibernetičku sigurnost HackerOne. Ova suradnja osigurava snažnu obranu od digitalnih prijetnji i poboljšava sigurnost svih Temu usluga.

Angažman i transparentnost: Za više informacija o našim naporima u području kibernetičke sigurnosti i načinu na koji rješavamo ranjivosti posjetite naš Temu sigurnosni centar za odgovor na https://www.temu.com/tsrc/home.html. Također možete istražiti Program istraživanja ranjivosti Temu na web-stranici HackerOne: https://hackerone.com/temu.

Kako Temu koristi vaše osobne podatke?

Vaši osobni podaci koriste se za rad, pružanje, razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudimo. Ovo uključuje:

Obradu narudžbe i dostavu: Vaše podatke koristimo za obradu narudžbi, isporuku proizvoda i obradu plaćanja.

Korisničku službu: Za pružanje korisničke podrške koristimo vaše osobne podatke za komunikaciju s vama o vašim narudžbama i upitima.

Personalizaciju: Koristimo vaše podatke kako bismo personalizirali vaše iskustvo na Temu, kao što je preporučivanje proizvoda koji bi vas mogli zanimati.

Sigurnost i sprječavanje prijevara: Kako bismo otkrili i spriječili prijevaru, koristimo osobne podatke kao dio naših sigurnosnih mjera.

Dijeli li Temu vaše osobne podatke?

Poštujemo vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ne prodajemo osobne podatke naših kupaca. Dijelimo osobne podatke samo sa stranama navedenim u našim Pravilima privatnosti u odgovarajuće svrhe.

Koliko su sigurne informacije o meni?

Sigurnost podataka: Naše sustave dizajniramo imajući na umu vašu sigurnost i privatnost. Radimo na zaštiti vaših osobnih podataka pomoću enkripcije i sigurnosnih protokola.

PCI usklađenost: Za rukovanje podacima o kreditnoj kartici pridržavamo se Standarda sigurnosti podataka industrije platnih kartica (PCI DSS).

Vaši izbori i pristup vašim podacima

Informacije o računu: Možete pristupiti podacima o svom računu i ažurirati ih redovito kako biste osigurali točnost.

Postavke komunikacije: Imate izbor isključiti primanje marketinških komunikacija od nas i možete podesiti te postavke u postavkama svog računa.

Predanost stalnom poboljšanju

Kontinuirano poboljšanje prakse privatnosti: Predani smo kontinuiranoj procjeni i poboljšanju naše prakse privatnosti i sigurnosti kako bismo osigurali najvišu razinu zaštite vaših osobnih podataka.

Otvorena komunikacija: Pozdravljamo povratne informacije i upite u vezi s našom praksom privatnosti i potičemo vas da nam se obratite u slučaju bilo kakvih nedoumica ili prijedloga.

Ažuriranja naše Obavijesti o privatnosti

Ova Obavijest o privatnosti može se povremeno ažurirati. Preporučujemo da je često pregledavate radi eventualnih promjena. Vaše daljnje korištenje Temu usluga znači prihvaćanje ovih promjena.

Kontaktirajte nas

Za pitanja o našim praksama privatnosti, možete nas kontaktirati putem ponuđenih kanala na našoj web-stranici.

Promjene ove politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Sve promjene bit će priopćene putem naših usluga.

Je li vam ovo pomoglo?

Da
Ne