Kako prepoznati jesu li SMS poruke stvarno od službenog kurira

Kibernetički kriminalci mame korisnike da kliknu na web-stranice za krađu identiteta kako bi provjerili ažuriranja praćenja svojih paketa slanjem lažnih tekstualnih poruka u kojima piše "paket nije primljen" ili "pogrešna adresa". Ova prijevara još je češća tijekom blagdana kada mnogi od nas čekaju dostavu.

Ove prijevare sadrže poveznice za koje se čini da dolaze sa službenih web-stranica kurira / za praćenje paketa i traže od vas da unesete podatke kao što su vaše ime i prezime, adresa e-pošte i broj bankovne kartice. Nekoliko dana nakon što to učinite, postoji velika šansa da će vam bankovna kartica biti ukradena. Neke od prijevara također će izravno tražiti da izvršite plaćanje putem interneta kako bi vam paket bio uspješno isporučen.

Navedeno su uobičajeni načini prijevara putem SMS poruka. Ako imate bilo kakvih pitanja o problemima s dostava, provjerite stranicu s detaljima narudžbe na službenoj web-stranici Temu ili se obratite službi za korisnike. Nemojte kliknuti na sumnjive poveznice poslane SMS porukom.

Ovdje su detaljnije informacije od kurira koje Temu često upotrebljava kako bi vam pomogao da prepoznate jesu li SMS poruke stvarno od službenog kurira.

1.Evri

Evri SMS poruke:

- Neće prikazivati ime pošiljatelja kao broj mobilnog telefona

- Nikada od vas neće zahtijevati plaćanje

- Nikada neće imati poveznicu osim poveznice za praćenje pod nazivom https://evri.link/...... (Imajte na umu čak i ako se poveznica prikazuje u obliku kao https://evri.link/......, ne možemo jamčiti da je stvarna. Ako niste sigurni, nemojte kliknuti na poveznicu i nemojte unositi nikakve osobne podatke - pogledajte prethodni odjeljak Lažni "propušteni paketi".)

Pogledajte više upozorenja o borbi protiv prijevara od službe Evri: https://www.evri.com/cyber-security

2.Royal Mail

U slučajevima kada kupci trebaju platiti nadoplatu za nedovoljno plaćeni artikl, obavijestili bismo ih ostavljajući sivu karticu Fee To Pay (naknada). Ne bismo tražili plaćanje e-poštom ili SMS porukom.

Jedino kada bismo tražili kupce da izvrše uplatu e-poštom ili SMS porukom je u slučajevima kada se treba platiti carina. U takvim slučajevima ostavili bismo i sivu karticu koja korisnike obavještava da postoji Fee to Pay (naknada) prije nego što možemo otpustiti artikl. To bi se odnosilo na međunarodnu carinsku naknadu ili na nadoplatu za nedovoljno plaćeni artikl.

Pogledajte više upozorenja o borbi protiv prijevara od službe Royal Mail: https://www.royalmail.com/help/scam-protection

3.USPS

Poštanska služba nudi besplatne alate za praćenje određenih paketa, ali kupci se moraju registrirati putem interneta ili pokrenuti tekstualnu poruku te navesti broj za praćenje. USPS te usluge ne naplaćuje! USPS neće kupcima slati tekstualne poruke ili e-poštu bez da kupac prethodno sam ne zatraži uslugu uz broj za praćenje te NEĆE sadržavati poveznicu. Dakle, ako niste pokrenuli zahtjev za praćenje određenog paketa izravno od službe USPS, a sadrži poveznicu: nemojte kliknuti na poveznicu!

Pogledajte više upozorenja o borbi protiv prijevara od službe USPS: https://faq.usps.com/s/article/Scams-Scheme-Alerts

4.UPS

Usporite - Prevaranti se oslanjaju na žurbu kako bi stvorili paniku. Budite oprezni prema svemu što vas navodi da djelujete odmah. Uzmite si vremena za pregled poruke, a zatim je ponovno pregledajte.

Nemojte kliknuti - Provjerite poveznicu - Valjane UPS poveznicu započinju s "https://www.ups.com", "https://billing.ups.com" ili "https://links4.upsemail.com".

Provjerite detalje - Postoje li pravopisne ili gramatičke pogreške? Generički pozdravi poput "Gospodine ili Gospođa?" Prevaranti će često upotrebljavati male pogreške u pisanju kako bi vas naveli da kliknete na poveznicu.

Prijavite ih - Prijavite ih na https://reportfraud.ftc.gov/#/?orgcode=UPS.

Izbrišite i blokirajte ih - Kako kasnije ne biste slučajno komunicirali s njima.

Ako se čini da je nešto predobro da bi bilo istinito, vjerojatno je tako - prevaranti mogu prodavati lažne robne marke uz velike popuste.

Pogledajte više upozorenja o borbi protiv prijevara od službe UPS: https://www.ups.com/us/en/support/shipping-support/legal-terms-conditions/fight-fraud.page

5.FedEx

FedEx ne traži, putem neželjene pošte, e-pošte ili SMS poruka, bilo kakve osobne podatke koji se odnose na vjerodajnice ili identitet vašeg računa. Naznake da se radi o sumnjivoj e-pošti uključuju:

Hitni zahtjev za novac radi dostave vaših paketa.

Zahtjevi za slanje vaših osobnih i financijskih podataka.

Pogrešno napisana web-stranica ili adrese e-pošte, poput fedx.com ili fed-ex.com.

Pravopisne i gramatičke pogreške ili prekomjerna upotreba velikih početnih slova i uskličnika.

Tvrdnje da ste osvojili veliku svotu novca.

Poruka koja se pojavljuje kada kliknete na poveznicu, koja vas upozorava da poveznica nije sigurna. To znači da preglednik koji upotrebljavate prepoznaje sigurnosni rizik.

Pogledajte više upozorenja o borbi protiv prijevara od službe FedEx: https://www.fedex.com/en-us/report-fraud.html

6.Canada Post

Provjerite broj s kojeg je poslana tekstualna poruka kako biste bili sigurni da je s pouzdanog kratkog broja službe Canada Post 272727 ili 55555

Osim ako niste zatražili obavijesti putem e-pošte ili SMS poruka, odmah ih izbrišite

Nemojte kliknuti na poveznice u sumnjivim e-porukama ili SMS porukama jer mogu sadržavati zlonamjerne viruse ili vas prebaciti na lažnu web-stranicu

Nemojte odgovarati na e-poruke ili SMS poruke, čak i ako u njima piše da kliknete na "Otkaži pretplatu" ili da pošaljete SMS poruku sadržaja "STOP" da biste prestali primati poruke

Je li vam ovo pomoglo?

Da
Ne