Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme za pomoć
Preporučene teme- Preporučene teme
Problemi s narudžbom
Dostava i isporuka
Povrat i refundiranje
Proizvod i dostupnost na skladištu
Upravljanje mojim nalogom
Plaćanje i promocije
Vaša sigurnost
Pravila i ostalo
Sve teme za pomoć
Kako mogu vratiti ili zamijeniti artikl na mjestu prodaje Temu?
Nažalost, razmjene nisu moguće u ovom trenutku, ali možete postaviti novu narudžbu i pokrenuti povrat postojećeg naloga. Gotovo svi predmeti ispunjavaju uvjete za povrat i povrat u roku od 90 nekoliko dana od datuma kupnje. Nekoliko iznimaka za:
I. Predmeti koji se ne mogu vratiti:
- Odjeća koja je nošena, oprana ili oštećena nakon isporuke ili čije su oznake ili higijenske naljepnice uklonjene.
- Namirnice i prehrambeni proizvodi.
- Proizvodi za zdravlje i osobnu skrb.
- Neki besplatni pokloni.
- Neki prilagođeni proizvodi.
- Neke narudžbe za donje rublje.
II. Rok za vraćanje proizvoda većine elektronike je 45, 60 ili 90 dana od datuma kupnje ovisno o prodavatelju.
Je li Vam ovo korisno?
Da
Ne
I dalje ne možete riješiti problem?
Kontaktiraj nas
