1. Kako izbjeći phishing prijevare
Čuvajte se spam poruka, e-pošte i telefonskih poziva. Prevaranti se često koriste ovim komunikacijskim metodama za krađu osobnih i financijskih podataka. Kliknite da biste vidjeli primjere uobičajenih prijevara. Da bi se zaštitio/la, preporučujemo da ne odgovaraš na ove poruke ili pozive te da izbjegavaš pritisnuti poveznice u porukama e-pošte i tekstualnim porukama iz nepoznatih izvora. Ako niste sigurni u legitimnost poruke, možete se obratiti našim predstavnicima korisničke službe kako biste bili sigurni. Istražit ćemo podatke koje nam dostavite kako bismo osigurali da Vaši podaci ostanu sigurni i osigurani.
2. Kako zaštititi svoje podatke o plaćanju
- Uvijek koristite web-stranice sa simbolom lokota.
- Često provjeravajte svoje bankovne izvode i prijavite sve anomalije svojoj banci.
- Odmah prijavite izgubljene ili ukradene kartice.
- Nemojte odabrati spremanje podataka o kartici ili vjerodajnica na bilo koji zajednički uređaj.
3. Prije nego što prijavite potencijalnu neovlaštenu transakciju na Vašoj kartici, razmotrite sljedeće
- Je li narudžbu poslao prijatelj, član obitelji ili netko tko ima pristup Vašim podacima o plaćanju?
- Postoje li druge kartice povezane s računom za plaćanje koje su možda korištene?
- Jeste li nedavno otkazali narudžbu? Neke banke ovu transakciju prikazuju kao na čekanju.
Ako mislite da ste bili žrtva prijevare, kontaktirajte nas s pojedinostima o transakciji i možemo Vam dodatno pomoći.
4. Zaštitite svoju e-poštu jakim lozinkama
Vaš račun e-pošte sadrži puno osobnih podataka o Vama i obično je povezan s drugim računima na mreži koje koristite. Ako je Vaš račun e-pošte ugrožen, sve Vaše ostale lozinke mogu se poništiti. Stoga je važno zaštititi svoj račun e-pošte snažnom lozinkom koja se razlikuje od svih ostalih lozinki.
Da biste ga izradili, preporučujemo metodu '3 nasumične riječi': jednostavno odaberite tri nasumične, nezaboravne riječi koje Vam nešto znače kada ih spojite - što je veza duža i manje očita, to bolje. Naprimjer: MagicalCardWater.
5. Nemojte koristiti nezaštićene javne Wi-Fi mreže
Besplatne javne Wi-Fi veze koje se nude u kafićima ili zračnim lukama često imaju malu ili nikakvu sigurnost. Hakerima je lako nadzirati promet na mreži, uključujući podatke o Vašoj e-pošti. Način zaštite od napada je držati se pouzdanih mreža ili mreža zaštićenih lozinkom. Korištenje VPN-a (virtualne privatne mreže) također je sigurno jer štiti i kriptira Vaše podatke o vezi.
6. Ne zaboravite se odjaviti kada koristite javno računalo ili uređaj
Ako koristite javno računalo za provjeru e-pošte, ali se ne odjavite prije odlaska, netko tko kasnije koristi to računalo može dobiti Vašu lozinku i upotrijebiti je za hakiranje Vašeg računa. Nakon korištenja javnog računala ili uređaja, ne zaboravite se pravilno odjaviti. Također imajte na umu da javna računala mogu biti zaražena zlonamjernim ili špijunskim softverom, stoga ih koristite s oprezom.