Υποστήριξη

Άγνωστες χρεώσεις

Αναφέρετε κάτι ύποπτο

Πώς μπορώ να επιστρέψω ή να αλλάξω ένα προϊόν στην Temu;

Οι πληροφορίες παρακολούθησης αναφέρουν ότι το πακέτο μου παραδόθηκε, αλλά δεν το έχω λάβει.

Πώς μπορώ να επιστρέψω τα είδη μου;

Τι πρέπει να κάνω αν λείπουν είδη από την παραγγελία μου;

Γιατί δεν μπορώ να βρω την παραγγελία μου στον λογαριασμό μου;

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την επιστροφή χρημάτων μου;

Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις για τις ειδοποιήσεις;

Τι πρέπει να κάνω αν λάβω ένα είδος που έχει υποστεί ζημιά ή δεν είναι αυτό που περιγράφεται;

Προστατευτείτε από ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου και απάτες ηλεκτρονικού "ψαρέματος"

Είναι ασφαλές να πραγματοποιώ αγορές στην Temu; Πώς θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες μου;