Quand recevrai-je mon remboursement ? Combien de temps cela prend-il ?

Pour les articles retournés et éligibles à un remboursement, nous lancerons rapidement le processus de remboursement dès réception du ou des articles et après qu'ils aient passé le contrôle de qualité. Une fois que Temu émet votre remboursement, veuillez compter 5 à 14 jours ouvrés (jusqu'à 30 jours) pour que le remboursement soit reflété sur votre moyen de paiement initial, car les délais de traitement varient selon les institutions financières. Si vous optez pour un remboursement sous forme de crédit Temu, il sera rapidement ajouté sur votre solde Temu dans les 3 minutes.

Cela vous aide-t-il ?

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