Nežinomi mokesčiai

Nežinomas mokestis yra banko autorizacija

Kai pateikiate užsakymą, "Temu" susisiekia su jį pateikusiu banku, kad patvirtintų mokėjimo būdo galiojimą. Jūsų bankas rezervuoja lėšas tol, kol operacija bus įvykdyta arba baigsis įgaliojimo galiojimo laikas. Ši rezervacija iš karto rodoma jūsų išraše, tačiau tai nėra faktinis mokestis.

Jei atšauksite užsakymą, autorizacija bus pašalinta iš jūsų sąskaitos pagal jūsų banko taisykles. Susisiekite su banku ir išsiaiškinkite, kiek laiko jis saugo autorizacijas internetiniams užsakymams.

Matau mokestį savo kredito kortelėje, kurio negaliu atpažinti

Jei kredito kortelėje pastebėjote nepažįstamą pirkinį arba kredito kortelės mokestį, pasitarkite su šeimos nariais, draugais ar bendradarbiais, kurie galėjo turėti prieigą prie jūsų įrenginio arba leidimą naudotis jūsų kortele.

Jei manote, kad buvo pažeista jūsų "Temu" sąskaita, prisijunkite ir pakeiskite slaptažodį.

Sąskaitos saugumo srityje, Redaguoti slaptažodį ir pakeiskite "Temu" slaptažodį. Jei jums vis dar reikia pagalbos, paprašysime pateikti kuo daugiau informacijos, kad galėtume išspręsti jūsų problemą. Saugumo sumetimais nepateikite visos savo banko sąskaitos informacijos.