Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Hej, hur kan vi hjälpa dig?
Kundtjänstregister
Alla hjälpämnen

Hur kan jag begära en prisjustering?

Temu kommer att tillhandahålla prisskillnaden, baserat på priset och valutatypen för den betalda beställningen, om försäljningspriset för samma produkt (av samma storlek, färg osv., från samma säljare) sänktes inom 30 dagar efter betalning i samma land eller region. Följ dessa steg för att göra anspråk på prisskillnaden:

1. Gå till "Dina beställningar"

2. Välj den berättigade beställningen.

3. Klicka på "Prisjustering" i beställningsinformationen.

Klicka här för fullständiga policyuppgifter.

Kan du fortfarande inte lösa problemet?
Kontakta oss