Temusta ostettuihin tuotteisiin voidaan soveltaa hinnanoikaisukäytäntöä seuraavasti:
Temu kattaa hintaeron maksetun tilauksen hinnan ja valuuttatyypin perusteella, jos saman tuotteen (samankokoinen, samanvärinen jne. samalta myyjältä) myyntihintaa on laskettu samassa maassa tai samalla alueella 30 päivän sisällä maksusuorituksesta. Kampanjatarjouksiin kuuluvat tuotteet tai tuotteet, jotka eivät ole enää saatavilla, eivät ehkä kuulu hinnanoikaisukäytännön piiriin.
Hinnanoikaisupyynnön hakeminen ennen tuotteiden vastaanottamista ei vaikuta tilauksen toimitukseen. Voit pyytää hinnanoikaisun hyvitystä valitsemalla haluamasi tilauksen "Omat tilaukset" -kohdassa ja napsauttamalla "Hinnanoikaisu"-painiketta.
Toimitusmaksuja ei huomioida hinnanoikaisua laskettaessa.