Tuntemattomat veloitukset
Ilmoita epäilyttävästä tapahtumasta
Tuotteen palauttaminen tai vaihtaminen Temussa
Seurantatietojeni mukaan paketti on toimitettu, mutta en ole vastaanottanut sitä.
Miten palautan saamani tuotteen takaisin?
Mitä teen, jos tilauksesta puuttuu tuotteita?
Miksi en löydä tilaustani tililtäni?
Miten voin seurata hyvitystäni?
Miten ilmoituksen asetukset määritetään?
Entä jos saamani tuote on vahingoittunut tai ei vastaa tuotteen kuvausta?
Suojaudu roskapostiviesteiltä ja tietojenkalasteluhuijauksilta
Onko Temussa turvallista tehdä ostoksia? Miten tietojani käytetään?
Ostaminen Temusta
Maksaminen
Etsi tilaukseni
Tilausmuutokset
Tarkistukset
Lähetys
Toimitus
Palautukset
Hyvitykset
Varasto
Koko ja istuvuus
Tilin asetukset
Kirjautuminen
Maksut
Temu-hyvitys
Mikä on Temu-krediitti?
Mistä voi nähdä oman Temu-krediittisaldonsa?
Miten saa itselleen Temu-krediitin?
Miten Temu-krediittiä käytetään?
Vanheneeko Temu-krediitti?
Voinko nostaa varoja krediittisaldostani?
Voinko käyttää Temu-krediittejäni, vaikka käytin kuponkikoodin?
Voiko Temu-krediittisaldon siirtää toiselle Temu-tilille?
En ole koskaan käyttänyt krediittejä. Miksi krediittisaldoni on pienempi?
Miksi Temu-krediitti on jäädytetty?
Kampanjat
Turvallisuus ja tietosuoja
Käytännöt
Palautteet ja yhteistyökyselyt
Tuoteturvallisuus