É possível solicitar um reembolso enquanto a encomenda está no estado "Pronta para enviar"?

Quando a sua encomenda entra no estado "Pronta para enviar", significa que o pacote já foi embalado e a encomenda já não pode ser cancelada ou reembolsada. Se, mesmo depois de o(s) receber, ainda não quiser o(s) artigo(s), geralmente terá direito a uma devolução gratuita de um ou mais artigos em cada encomenda (com algumas exceções para artigos especiais).