Üdv! Miben segíthetünk?
Üdv! Miben segíthetünk?
Ügyfélszolgálati nyilvántartások
Minden súgótéma

A méretek túl kicsik/nagyok, és nem jók rám

Sajnáljuk, hogy nem felel meg a termék mérete. Néhány termék a szabásától függően más méretű lehet, például a nagyméretű pulóverek és pólók, amelyek az átlagosnál nagyobb minta alapján készülnek. 

Ha nem vagy elégedett egy ruházati termékkel, akkor visszaküldheted nekünk, mi pedig teljes visszatérítést adunk neked, hogy megrendelhesd a megfelelő méretet, ha elérhető. Majdnem minden termék visszaküldhető és visszatéríthető, kivéve a viselt, kimosott, sérült, illetve eltávolított címkéjű, csomagolású és higiéniai matricájú ruházati termékek, valamint nem teljes szettek. 

A jövőbeli megrendeléseid esetén felveheted velünk a kapcsolatot, ha kérdéseid vannak a termékek méreteivel kapcsolatban. 

A Temu egyik legfontosabb központi értéke a sokszínűség és befogadás, és folyamatosan igyekszünk úgy fejleszteni a kínálatunkat, hogy a jövőben is a lehető legjobb minőséget, valamint legnagyobb rugalmasságot és termékválasztékot kínáljuk ügyfeleinknek.

Továbbra sem sikerült megoldani a problémát?
Lépj velünk kapcsolatba