Kuidas saada abi ostetud tootega?

Kui vajate ostetud kaubaga seoses abi, võid meiega igal ajal ühendust võtta:

1. Logi sisse oma Temu rakendusse või saidile Temu.com ja mine oma konto lehele. Temu rakenduses klõpsa ekraani allosas kasutaja avataril. Klõpsa saidil Temu.com paremas ülanurgas oma kasutajanimel.

2. Mine jaotisesse ''Sinu tellimused''.

3. Tellimuse üksikasjade avamiseks mine konkreetse tellimuse juurde ja klõpsa konkreetsel tootel, millega seoses abi vajad.

4. Võid klõpsata ''Reaalajas vestlus'' ja sisestada teksti otse vestluskasti.

Meie klienditeenindusmeeskond võtab sinuga peagi ühendust. Siin saad klõpsata vestluses ka tootel, et taotleda tagastamist, osta sama toodet uuesti või saada Temult muud abi.