Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Optegnelser fra kundesupport
Alle hjælpeemner

Kan jeg skifte størrelse/farve på varer?

Desværre er ombytning ikke muligt i øjeblikket, men du kan afgive en ny ordre og starte en returnering. Næsten alle varer er berettiget til returnering og refusion inden for 90 dage fra købsdatoen. De få undtagelser er for:

I. Varer, der ikke kan returneres:

- Beklædningsgenstande, der er blevet slidt, vasket eller beskadiget efter levering, eller som har fået deres mærker eller hygiejnemærkater fjernet.

- Dagligvarer og fødevarer.

- Sundheds- og personlig plejeartikler.

- Nogle gratis gaver.

- Nogle tilpassede produkter.

- Nogle undertøjsbestillinger.

II. Returneringsperioden for de fleste elektronikprodukter er 45, 60 eller 90 dage fra købsdatoen afhængigt af sælgeren.

For mere information om vores returnerings- og refusionspolitik, se venligst nedenstående link:

Er problemet stadig ikke løst?
Kontakt os