Hvor er mit ordre-ID?

Dit ordrenummer starter altid med "PO". Du kan finde dit ordre-ID-nummer på en af følgende måder:

- Log ind på din konto fra Temu-mobilappen. Klik på din brugeravatar nederst på skærmen. Vælg "Dine ordrer" i menuen, og klik på den specifikke ordre, du har problemer med. Dit ordre-ID vises øverst på siden med ordreoplysninger.

- Log ind på din konto fra Temu.com. Klik ind i din brugeravatar i øverste højre hjørne. I menuen til venstre under "Dine ordrer" skal du klikke på "Alle ordrer". Dit ordre-ID kan findes direkte under hver ordre.

- Henvis til din e-mailbekræftelse for at finde dit ordre-ID i emnelinjen i e-mailen.