Cyberkriminelle lokker brugere til at klikke på phishing-websteder for at tjekke sporingsopdateringer for deres pakker ved at sende falske sms-beskeder med teksten "pakke ikke modtaget" eller "forkert adresse". Dette svindelnummer er endnu mere udbredt i ferieperioder, hvor mange af os venter på en levering.
Svindelnumrene indeholder links, der ser ud til at være fra de officielle kurer-/pakkesporingswebsteder og beder dig om at indtaste oplysninger som f.eks. dit navn, din e-mailadresse eller dit kreditkortnummer. Et par dage efter, at du har angivet oplysningerne, er der høj risiko for, at dit kreditkort bliver stjålet. Nogle af svindelnumrene vil også direkte bede dig om at foretage en onlinebetaling for at få pakken leveret korrekt.
Ovenstående eksempler er udbredte metoder til sms-svindel. Hvis du har spørgsmål vedrørende leveringsproblemer, kan du tjekke siden med ordreoplysninger på Temus officielle websted eller kontakte Temus kundeservice. Klik ikke på mistænkelige links, der sendes via sms.
Her er mere detaljerede oplysninger fra kurerer, som Temu ofte bruger, som kan hjælpe dig med at genkende, om sms-beskeder reelt stammer fra en officiel kurer.
1. Evri
Sms-beskeder fra Evri:
- Viser ikke afsenders navn som et mobiltelefonnummer
- Beder dig aldrig om betaling
- Indeholder aldrig et link, med undtagelse af et sporingslink https://evri.link/... . (Vær opmærksom på, at vi ikke kan garantere, at linket er ægte, selvom det vises som https:/evri.link/... . Hvis du ikke er sikker, skal du ikke klikke på et link og ikke indtaste personlige oplysninger - se afsnittet om falske beskeder om "overset pakke" ovenfor.)
Se flere advarsler om svindel fra Evri: https://www.evri.com/cyber-security
2. Royal Mail
I de tilfælde, hvor kunderne skal betale et gebyr for en vare med udestående betaling, giver vi dem besked ved at efterlade et gråt kort til betaling af gebyr. Vi anmoder ikke om betaling via e-mail eller sms.
Det eneste tidspunkt, hvor vi beder kunderne om at betale via e-mail eller sms, er i tilfælde, hvor der skal betales et toldgebyr. I sådanne tilfælde efterlader vi også et gråt kort, der fortæller kunderne, at der skal betales et gebyr, før vi kan frigive varen. Dette gælder enten for et internationalt toldgebyr eller for et gebyr for en vare med udestående betaling.
Se flere advarsler om svindel fra Royal Mail: https://www.royalmail.com/help/scam-protection
3. USPS
Postvæsenet tilbyder gratis værktøjer til at spore specifikke pakker, men kunderne skal enten registrere sig online eller sende en tekstbesked og angive et sporingsnummer. USPS kræver ikke betaling for disse tjenester! USPS sender ikke sms-beskeder eller e-mails til kunder, uden at kunden først har anmodet om tjenesten med et sporingsnummer, og beskeden indeholder IKKE et link. Så hvis du ikke har lavet en sporingsanmodning for en bestemt pakke direkte hos USPS, og beskeden indeholder et link: Klik ikke på linket!
Se flere advarsler om svindel fra USPS: https://faq.usps.com/s/article/Scams-Scheme-Alerts
4. UPS
Tag det stille og roligt - svindlere opfordrer til hurtig handling for at skabe panik. Vær forsigtig, når du opfordres til at handle med det samme. Tag dig tid til at gennemse beskeden, og gennemgå den igen.
Klik ikke på noget - kontroller linket - legitime UPS-links starter med "https://www.ups.com", "https://billing.ups.com" eller "https://links4.upsemail.com".
Kontroller oplysningerne - er der stavefejl eller grammatiske fejl? Er tiltalen generisk, f.eks. "Kære bruger" eller "Hej"? Svindlere bruger ofte små stavefejl til at narre dig til at klikke på linket.
Rapporter det - rapporter det til https://reportfraud.ftc.gov/#/?orgcode=UPS.
Slet og bloker det - så du ikke kommer til at bruge det senere.
Hvis det virker for godt til at være sandt, er det det sandsynligvis også - svindlere kan sælge falske mærker med store rabatter.
Se flere advarsler om svindel fra UPS: https://www.ups.com/us/en/support/shipping-support/legal-terms-conditions/fight-fraud.page
5. FedEx
FedEx sender ikke uopfordrede breve, e-mails eller tekstbeskeder for at anmode om dine kontooplysninger eller andre identificerbare personlige oplysninger. Tegn på, at der er tale om en mistænkelig e-mail, omfatter:
Hasteanmodninger om penge for at få leveret dine pakker.
Anmodninger om dine personlige og økonomiske oplysninger.
Forkert stavede websteder eller e-mailadresser, f.eks. fedx.com eller fed-ex.com.
Stavefejl og grammatiske fejl eller overdreven brug af store bogstaver og udråbstegn.
Påstande om, at du har vundet en stor sum penge.
En meddelelse, der vises, når du klikker på et link, og som advarer dig om, at forbindelsen ikke er sikker. Det betyder, at den browser, du bruger, har registreret en sikkerhedsrisiko.
Se flere advarsler om svindel fra FedEx: https://www.fedex.com/en-us/report-fraud.html
6. Canada Post
Kontroller det nummer, der er sendt en tekstbesked fra for at sikre, at beskeden er fra de betroede numre for Canada Post 272727 eller 55555.
Medmindre du har anmodet om en e-mail- eller tekstbesked, skal du slette beskeden med det samme.
Klik ikke på links i mistænkelige e-mails eller tekstbeskeder, da de kan indeholde skadelige vira eller føre dig til et falsk websted.
Besvar ikke e-mails eller tekstbeskeder, selvom teksten eller e-mailen beder dig om at klikke på "Afmeld" eller sende beskeden "STOP" for ikke længere at modtage beskeder.
Se flere advarsler om svindel fra Canada Post: https://www.canadapost-postescanada.ca/cpc/en/support/kb/company-policies/privacy-security/what-do-to-if-you-get-suspicious-email