1. Sådan undgår du phishing-svindel
Pas på spam-beskeder, e-mails og telefonopkald. Svindlere bruger ofte disse kommunikationsmetoder til at stjæle personlige og økonomiske oplysninger. Klik for at få vist eksempler på almindelige svindelnumre. For at beskytte dig selv anbefaler vi, at du ikke besvarer disse meddelelser eller opkald og undgår at klikke på links i e-mails eller SMS'er fra ukendte kilder. Hvis du er usikker på, om en meddelelse er legitim, kan du kontakte vores kundeservicemedarbejdere for at være sikker. Vi vil undersøge de oplysninger, du giver, for at sikre, at dine oplysninger forbliver beskyttede og sikre.
2. Sådan beskytter du dine betalingsoplysninger
- Brug altid websteder med hængelåssymbolet.
- Kontroller dine kontoudtog ofte, og rapporter eventuelle uregelmæssigheder til din bank.
- Indberet mistede eller stjålne kort med det samme.
- Vælg ikke at gemme dine kortoplysninger eller legitimationsoplysninger på nogen delte enheder.
3. Før du rapporterer en potentielt uautoriseret transaktion på dit kort, skal du overveje nedenstående
- Blev ordren afgivet af en ven, et familiemedlem eller en person, der har adgang til dine betalingsoplysninger?
- Er der andre kort tilknyttet betalingskontoen, der kan være blevet brugt?
- Har du for nylig annulleret en ordre? Nogle banker viser denne transaktion som afventende.
Hvis du mener, at du har været udsat for svindel, bedes du kontakte os med oplysninger om transaktionen, så vi kan hjælpe dig yderligere.
4. Beskyt din e-mail med stærke adgangskoder
Din e-mail-konto indeholder mange personlige oplysninger om dig og er normalt knyttet til andre onlinekonti, du bruger. Hvis din e-mail-konto kompromitteres, kan alle dine andre adgangskoder nulstilles. Så det er vigtigt at sikre din e-mail-konto med en stærk adgangskode, der er forskellig fra alle dine andre adgangskoder.
For at skabe et, anbefaler vi "3 tilfældige ord"-metoden: Du skal blot vælge tre tilfældige, mindeværdige ord, der betyder noget for dig, når de sættes sammen - jo længere og mindre indlysende forbindelsen er, jo bedre. For eksempel: MagicalCardWater.
5. Brug ikke usikre offentlige Wi-Fi-netværk
Gratis offentlige Wi-Fi-forbindelser i kaffebarer eller lufthavne har ofte kun lidt eller ingen sikkerhed. Det er nemt for hackere at overvåge trafikken på netværket, herunder dine e-mail-oplysninger. En måde at beskytte mod angreb på er at holde sig til pålidelige netværk eller netværk, der er beskyttet med adgangskode. Brug af et VPN (Virtual Private Network) er også sikkert, da det beskytter og krypterer dine forbindelsesdata.
6. Husk at logge af, når du bruger en offentlig computer eller enhed
Hvis du bruger en offentlig computer til at tjekke din e-mail, men ikke logger af, før du forlader den, kan en person, der bruger den senere, få fat i din adgangskode og bruge den til at hacke sig ind på din konto. Når du har brugt en offentlig computer eller enhed, skal du huske at logge korrekt af. Bemærk også, at offentlige computere kan være inficeret med malware eller spyware, så brug dem med forsigtighed.