Was soll ich tun, wenn ich glaube, dass ein von mir gekauftes Produkt unsicher oder illegal ist, ich aber keine Benachrichtigung über einen Produktsicherheitsrückruf erhalten habe?
In unseren Produktsicherheitswarnungen und Rückrufen kannst du prüfen, ob eine entsprechende Sicherheitswarnung oder ein Rückruf veröffentlicht wurde.
Du kannst dich außerdem an unseren Kundendienst wenden, um dein Anliegen zu melden und weitere Unterstützung zu erhalten. Bitte sende uns deine Bestelldaten und alle relevanten Informationen – z. B. Fotos oder eine Beschreibung des vermuteten Sicherheits- oder Compliance-Problems –, damit wir den Sachverhalt prüfen können.