Achte auf Spam-Nachrichten, E-Mails und Telefonanrufe! Betrüger nutzen diese Kommunikationsmethoden häufig, um persönliche und finanzbezogene Informationen zu stehlen. Um dich zu schützen, empfehlen wir dir, nicht auf diese Nachrichten oder Anrufe zu antworten und nicht auf Links in E-Mails oder SMS von unbekannten Quellen zu klicken. Wenn du dir über die Legitimität einer Nachricht unsicher bist, ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen und diese uns zu melden. Wenn du Hilfe benötigst, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden deine Meldungen gründlich untersuchen, um zu gewährleisten, dass deine Daten sicher und geschützt sind.
Bitte teile uns mit, ob:
1. Du wurdest von einem unbekannten Dritten angesprochen, der sich als Paketzusteller ausgab und zusätzliche Versandgebühren verlangte.
2. Du wurdest von einem Händler angesprochen, der behauptete, von Temu zu sein und dich aufforderte, Transaktionen über andere Kanäle außerhalb von Temu durchzuführen (QR-Code, E-Wallet, Überweisung usw.).
3. Du wurdest dazu verleitet, Artikel zu kaufen und Zahlungen/Transaktionen für eine gefälschte Website/App, die Temu ähnelt, einzuleiten, wobei dir mitgeteilt wurde, dass du etwas gewonnen hättest.
4. Du hast Nachrichten von einer unbekannten Nummer erhalten, in denen deine Finanzdienstleistungen oder ein Nebenjob angeboten wurden und in denen du aufgefordert wurdest, persönliche Daten einzugeben (z. B. deine Temu-Kontodaten oder Transaktionsnummer).
5. Du hast einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten, in dem du aufgefordert wurdest, deine persönlichen Daten preiszugeben/zu überprüfen, oder in dem dir eine Rückerstattung angeboten wurde, die du nicht beantragt hast.
6. Du erhältst falsche Stellenangebote, die sich als Temu ausgeben. In der Regel locken sie mit niedrigen Anforderungen und hohem Einkommen, damit du deine personenbezogenen Daten angibst.
7. Ein angeblicher Repräsentant von Temu bietet dir an, mit dir eine geschäftliche Zusammenarbeit zu beginnen.