Hallo, wie können wir dir weiterhelfen?
Hallo, wie können wir dir weiterhelfen?
Kundensupport-Verlauf
Alle Hilfethemen
Empfohlene Themen- Empfohlene Themen
Probleme bei der Bestellung
Versand & Lieferung
Rücksendungen & Erstattungen
Produkt & Vorrat
Verwaltung meines Kontos
Zahlung & Promos
Deine Sicherheit
Richtlinien & Ähnliches
Alle Hilfethemen
Kann ich Geld von meinem Guthaben abheben?
Dein Guthaben kann nur für Einkäufe auf Temu verwendet werden. Du kannst dein Temu-Guthaben nicht in Bargeld umwandeln. Guthaben in deinem Temu-Konto wird nie verfallen.
Wenn deine Bestellung auf das Guthaben zurück erstattet wird und du die Erstattungsmethode auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ändern möchtest, benutze bitte nicht das zurückgegebene Guthaben und wende dich an den Kundenservice für weitere Unterstützung.
Ist das für dich hilfreich?
Ja
Nein
Du kannst das Problem immer noch nicht lösen?
Kontaktiere uns
