​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Warum Temu

Wie ist Temu in der Lage, niedrigere Preise als andere anzubieten?

Temu bringt die Kunden direkt mit kosteneffizienten Herstellern zusammen und ermöglicht so Waren zu wettbewerbsfähigen Preisen. Durch den Wegfall mehrerer Zwischenhändler und den direkten Versand von den Fabriken zu den Verbrauchern profitieren die Kunden von Großhandelspreisen direkt an der Quelle.

Bietet eine breite Produktpalette

Temu hat Zugang zu einem großen Netzwerk von Verkäufern. Viele dieser Verkäufer sind erstklassige Hersteller, die den Verbrauchern auf Temu aufgrund unserer Größe günstige Preise anbieten. Temu verfolgt außerdem strenge Richtlinien gegen gefälschte oder unsichere Waren.

Sicherheit & Datenschutz

1

Sorgenfrei bezahlen mit unseren sicheren Methoden

Die Kartendaten sind sicher und werden nicht gefährdet

Temu befolgt den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) und andere Sicherheitsstandards beim Umgang mit Kartendaten

Alle Daten werden verschlüsselt

Temu verkauft niemals deine Kartendaten

Wir bieten auch andere Zahlungsarten für dich an.

Weitere Informationen
2

Wir halten deine persönlichen Daten privat, sicher und geschützt

Die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir setzen uns für Transparenz und die Minimierung von Berechtigungsanfragen innerhalb der Anwendung ein. Weitere Informationen findest du in unserer
Datenschutzrichtlinie
und unserer
Richtlinie zu Cookies und ähnlichen Technologien
.
Im November 2023 haben wir uns offiziell mit der Cybersecurity-Agentur HackerOne zusammengetan, um ein Bug-Bounty-Programm ins Leben zu rufen, das der Cybersecurity-Community Belohnungen für die erfolgreiche Entdeckung und Behebung potenzieller Sicherheitsschwachstellen bietet. Wir sind bestrebt, ein reibungsloses Einkaufserlebnis auf Temu zu gewährleisten. Um mehr zu erfahren, besuche https://hackerone.com/temu

Gratisversand & Gratisrücksendung

1

Kostenloser Versand (ausgenommen Artikel, die aus lokalen Lagern versendet werden)

2

Liefergarantie

Zuverlässige Logistikdienstleister auf der ganzen Welt sorgen dafür, dass dein Paket sicher und pünktlich bei dir ankommt. Bei Problemen arbeitet Temu mit den Verkäufern und den entsprechenden Logistikdienstleistern zusammen, um die Probleme zu beheben und die besten Lösungen zu finden.

Weitere Informationen
3

Kostenlose Rücksendungen bis zu 90 Tage

Wir hoffen, dass dir die gekauften Artikel gefallen, aber wenn du nicht 100%ig zufrieden bist, kannst du jeden infrage kommenden Artikel ganz einfach im Originalzustand zurückgeben. Die Rückgabefrist für die meisten Artikel beträgt 90 Tage ab dem Kaufdatum. Die Versandkosten für die Rücksendung sind bei deiner ersten Rücksendung für JEDE Bestellung kostenlos, solange die Rücksendefrist nicht verstrichen ist.

Weitere Informationen
4

Preisanpassung innerhalb von 30 Tagen nach der Bezahlung

Temu erstattet die Preisdifferenz auf der Grundlage des Preises und der Währung der bezahlten Bestellung, wenn der Verkaufspreis desselben Artikels innerhalb von 30 Tagen nach der Bezahlung im selben Land oder in derselben Region reduziert wurde. Für Artikel, die zu Werbezwecken dienen oder die nicht mehr verfügbar sind, gilt unsere Preisanpassungsrichtlinie möglicherweise nicht.

Weitere Informationen
5

Kundenservice

Das Kundenservice Center hat Antworten auf Fragen, die du dir evtl. stellst. Du kannst dich auch über das Kundensupport-Center an den Kundendienst wenden, wenn du nicht findest, wonach du suchst.

Temus Baumpflanz-Programm

Seit Juli 2023 arbeitet Temu mit Trees for the Future zusammen, um Bäume in Afrika südlich der Sahara zu pflanzen. Diese Bäume, die von Temu und seinen Nutzern finanziert wurden, tragen positiv zur Wiederherstellung von mehreren Hektar Land bei und unterstützen die örtliche Bevölkerung.

Weitere Informationen