Tipy pro bezpečný nákup na Temu

Zde je několik osvědčených postupů, které vám pomohou zajistit bezpečné nákupy na Temu.

Bezpečnost kreditní karty

- Nikdy nesdělujte celé číslo své kreditní karty, daňové identifikační číslo ani heslo v e-mailu, zprávě Temu ani po telefonu.

- Pravidelně kontrolujte výpis z kreditní karty a sledujte své výdaje a aktivity na kartě.

- Mějte přehled o své kreditní kartě: kdo je oprávněn ji používat a kdo k ní má přístup.

Bezpečnost na internetu/počítači

- Pravidelně měňte svá hesla. Čím složitější je heslo, tím lépe jste chráněni.

- Pokud sdílíte svůj počítač nebo zařízení, odhlaste se ze všech účtů na webových stránkách dříve, než je dovolíte používat ostatním.

Na Temu

- Zjistěte, jak vám zásady vrácení zboží a refundace TemuOtevřít v nové záložce. pomohou získat plnou refundaci za položku. Téměř všechny položky zakoupené na Temu je možné vrátit a refundovat, pokud s nimi nejste spokojeni, až na několik výjimek: (i) oblečení, které je nošené, vyprané, poškozené, s odstraněnými visačkami, obalem nebo hygienickou nálepkou nebo v neúplné sadě; (ii) položky, které jsou označeny jako nevratné; a (iii) dárky zdarma.

- Seznamte se s programem ochrany nákupu TemuOtevřít v nové záložce., který vám nabízí refundace v plné výši za jakékoli položky, které nedorazí, dorazí poškozené nebo neodpovídají popisu.

- Uchovávejte své transakce na Temu. Nemůžeme ověřovat transakce provedené mimo Temu ani vám s nimi pomoci.

- Pokud obdržíte podezřelý e-mail, který tvrdí, že je od společnosti Temu, nahlaste jej prosím našemu zákaznickému servisuOtevřít v nové záložce..