Jak mohu vrátit nebo vyměnit položku na Temu?

Výměna bohužel v současné době není možná, ale můžete zadat novou objednávku a iniciovat vrácení stávající objednávky. Téměř všechny položky lze vrátit a refundovat do 90 dnů od data nákupu. Několik výjimek se vztahuje na:

I. Položky, které nelze vrátit:

- Oblečení, které bylo nošené, vyprané nebo poškozené po dodání nebo z něhož byly odstraněny visačky či hygienické nálepky.

- Potraviny a potravinářské výrobky.

- Předměty pro zdraví a osobní péči.

- Některé dárky zdarma.

- Některé přizpůsobené produkty.

- Některé objednávky spodního prádla.

II. Doba vrácení u většiny elektroniky je 45, 60 nebo 90 dnů od data nákupu v závislosti na prodejci.