Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Záznamy o zákaznické podpoře
Všechna témata nápovědy
Doporučená témata- Doporučená témata
Problémy s objednávkami
Doprava a dodání
Vrácení a refundace
Produkt a zásoby
Správa mého účtu
Platby a promo akce
Vaše bezpečnost
Zásady a jiné
Všechna témata nápovědy
Jaká je dodací lhůta pro položku? Jak dlouho bude trvat, než dorazí?
Objednávky budou odeslány co nejdříve. Na stránce položky najdete datum doručení spolu s informací o procentu objednávek doručených v tomto časovém rámci, takže můžete podle toho plánovat.
Jakmile zadáte objednávku, budete moci vidět čas doručení v části ,,Vaše objednávky<Otevřít v nové záložce." aplikace Temu nebo na webu Temu.com.
Doba doručení se vztahuje k očekávanému doručení vaší objednávky s přihlédnutím k době potřebné pro zpracování i dopravu.
Dobu dopravy pro vaši zemi můžete zkontrolovat na naší stránce Informace o dopravěOtevřít v nové záložce..
Bylo to pro vás užitečné?
Ano
Ne
Stále nemůžete vyřešit problém?
Kontaktujte nás
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Telefonní číslo:+420210012910
Otevírací doba: Po-Pá: 08:00-17:00
Otevřít v nové záložce.
