Προσέξτε τα μηνύματα spam, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις τηλεφωνικές κλήσεις! Οι απατεώνες χρησιμοποιούν συχνά αυτές τις μεθόδους επικοινωνίας για να κλέψουν προσωπικές και οικονομικές πληροφορίες. Για να προστατευτείτε, σας συνιστούμε να μην απαντάτε σε αυτά τα μηνύματα ή κλήσεις και να αποφεύγετε να κάνετε κλικ σε συνδέσμους σε email ή γραπτά μηνύματα από άγνωστες πηγές. Αν δεν είστε σίγουροι για τη νομιμότητα ενός μηνύματος, είναι προτιμότερο να είστε ασφαλείς και να μας το αναφέρετε. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και θα διερευνήσουμε διεξοδικά τις αναφορές σας για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν ασφαλείς και προστατευμένες.
Παρακαλούμε πείτε μας αν:
1. Σας πλησίασε ένας άγνωστος τρίτος που ισχυριζόταν ότι είναι ταχυμεταφορέας και σας ζητούσε επιπλέον έξοδα αποστολής.
2. Σας προσέγγισε ένας έμπορος που ισχυρίστηκε ότι είναι από την Temu και σας ζήτησε να πραγματοποιήσετε συναλλαγές μέσω άλλων καναλιών εκτός της Temu (κωδικός QR, ηλεκτρονικό πορτοφόλι, έμβασμα κ.λπ.).
3. Σας εξαπάτησαν να αγοράσετε αντικείμενα και να ξεκινήσετε πληρωμές/συναλλαγές για έναν ψεύτικο ιστότοπο/εφαρμογή παρόμοια με την Temu με μια ειδοποίηση ότι είχατε κερδίσει κάτι.
4. Λάβατε μηνύματα από άγνωστο αριθμό που σας πρόσφερε οικονομικές υπηρεσίες ή εργασία μερικής απασχόλησης και σας ζητήθηκε να συμπληρώσετε προσωπικές πληροφορίες (π.χ. τα στοιχεία του λογαριασμού σας Temu ή τον αριθμό συναλλαγής).
5. Λάβατε μια κλήση από άγνωστο αριθμό που σας ζητούσε να αποκαλύψετε/επαληθεύσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ή σας προσέφερε επιστροφή χρημάτων που δεν ζητήσατε.
6. Λαμβάνετε ψευδείς αγγελίες εργασίας που υποδύονται τον temu. Συνήθως προσφέρουν χαμηλό κατώτατο όριο και υψηλό εισόδημα για να σας προσελκύσουν να εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία.
7. Ένας αξιωματούχος που αυτοαποκαλείται Temu σας βρίσκει και σας προτείνει να ξεκινήσετε επιχειρηματική συνεργασία.