Casi todos los artículos son aptos para devoluciones y reembolsos en un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra. Hay algunas excepciones.
I. Estos son los artículos que no se pueden devolver:
- Artículos de ropa que se hayan desgastado, lavado o dañado después de la entrega, o a los que se les hayan quitado las etiquetas o los stickers de higiene.
- Alimentos y comestibles.
- Artículos de salud y cuidado personal.
- Algunos regalos gratis.
- Algunos productos personalizados.
- Algunos pedidos de ropa interior.
II. El plazo de devolución de la mayoría de los productos electrónicos es de 45, 60 o 90 días a partir de la fecha de compra, dependiendo del vendedor.
Después de enviar tu solicitud de devolución, deberás devolver tu paquete en un plazo de 14 días. No puedes devolver ningún artículo después de que expire el período de 90 días.
Para obtener más información acerca de nuestra Política de devolución y reembolso, consulta el siguiente enlace: