Kodėl mano užsakymas buvo padalytas į dvi ar daugiau siuntų?

Kai kurios jūsų užsakytos prekės gali būti siunčiamos atskirai, kad greičiau pasiektų jus. Dauguma prekių apdorojamos per 1-3 darbo dienas, tačiau kai kurių prekių apdorojimas gali užtrukti ilgiau.

Jei jūsų užsakymo bendras svoris viršija kurjerių nustatytą limitą, jis gali būti padalytas į kelias siuntas.

Jei užsakymas išsiųstas keliomis siuntomis, kiekvienos siuntos pristatymo laiką ir sekimo numerį rasite užsakymo sekimo puslapyje atskiruose skirtukuose. Norėdami patikrinti užsakymą, apsilankykite Temu.com arba atidarykite "Temu" programėlę ir skyriuje «Jūsų užsakymai» pasirinkite norimą sekti užsakymą. Spustelėkite mygtuką "Sekti".