Ciao, come possiamo aiutarti?
Ciao, come possiamo aiutarti?
Documentazione dell'assistenza clienti
Tutti gli argomenti
Richiedi un articolo
Tutti gli argomenti

Come posso richiedere un adeguamento del prezzo?

Temu fornirà la differenza di prezzo, in base al prezzo e al tipo di valuta dell'ordine pagato, se il prezzo di vendita dello stesso articolo (della stessa dimensione, dello stesso colore, ecc., dello stesso venditore) è stato ridotto entro 30 giorni dal pagamento nello stesso Paese o nella stessa area geografica. Per richiedere la differenza di prezzo, segui questa procedura:

1. Vai a "I tuoi ordini".

2. Seleziona l'ordine idoneo.

3. Clicca su "Adeguamento del prezzo" nei dettagli dell'ordine.

Clicca qui per i dettagli completi della politica.

Non riesci ancora a risolvere il problema?
Contattaci