Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Kundestøtteregistreringer
Alle hjelpeemner
Anbefalte temaer- Anbefalte temaer
Bestillingsproblemer
Frakt og levering
Retur og refusjon
Produkt og lager
Administrer min konto
Betaling og kampanjer
Din sikkerhet
Retningslinjer og annet
Alle hjelpeemner
Hvorfor ble bestillingen min delt inn i to eller flere pakker?
Noen varer fra bestillingen din kan sendes separat for å hjelpe deg å motta dem raskere. Mens de fleste varer kan behandles innen 1-3 dager, kan enkelte varer ha lengre behandlingstid.
Din bestilling kan også deles opp i to eller flere pakker hvis den totale samlede vekten overstiger vektgrensene for bud.
Hvis bestillingen din er delt inn i flere pakker, vil du kunne se leveringstidene og individuelle sporingsnumre for hver pakke i separate faner på bestillingens sporingsside. Bare gå til "Dine bestillinger" på Temu.com eller Temu-appen din og klikk på "Spor"-knappen ved siden av bestillingen du vil sjekke.
Hjelper dette deg?
Ja
Nei
Kan du fortsatt ikke løse problemet?
Kontakt oss
