Warum sieht es so aus, als würde ich erneut " belaste " werden, nachdem ich eine Erstattung beantragt habe?

Wenn du eine Rückerstattung an deine Visa- oder Mastercard erhältst, wird ein Rückerstattungsberechtigungsscheck an dein Konto gesendet. In seltenen Fällen kann dies dazu führen, dass auf deinem Kontoauszug eine "ausstehende" Gebühr angezeigt wird. Einfach ausgedrückt liegt dies daran, dass deine Bank ihr System noch nicht aktualisiert hat, um deine Rückerstattung korrekt anzuzeigen. Wir berechnen dir keine weiteren Kosten für deine Bestellung. Wir empfehlen dir, dich für weitere Informationen an deinen Kartenaussteller zu wenden.

Du findest die Acquirer Reference Number (ARN) der Transaktion auch auf der Bestellseite oder auf der Seite mit den Details zur Rückerstattung und kannst diese deinem Kartenaussteller zur Verfügung stellen, damit dieser deine Rückerstattung einfacher verfolgen kann.