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¿Dónde está mi etiqueta de devolución?
Después de enviar una solicitud de devolución, puedes imprimir tu etiqueta de devolución en la pestaña "Devoluciones" en "Tus pedidos" en la aplicación Temu o en Temu.com. Luego, pega la etiqueta de devolución en el exterior de tu paquete de devolución y envíala por correo desde la sede de Correos, Inpost, Cacesa/Celeritas, DPD más cercana de tu localidad en un plazo de 14 días después de tu solicitud de devolución. ¡La primera devolución de cada pedido es gratis!
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