Vinkkejä turvalliseen ostamiseen Temussa

Seuraavassa on joitain parhaita käytäntöjä, jotka auttavat varmistamaan ostosten turvallisuutta Temussa.

Luottokortin turvallisuus

- Älä koskaan ilmoita luottokortin täyttä numeroa, verotunnustasi tai salasanaasi sähköpostiviestissä, Temu-viestissä tai puhelimitse.

- Seuraa kulutustasi ja korttitoimintaasi tarkistamalla luottokortin tiliote säännöllisesti.

- Seuraa luottokortin tapahtumia: kenellä on oikeus käyttää sitä ja pääsy siihen.

Internet-/tietokoneturvallisuus

- vaihda salasanasi säännöllisesti. Mitä monimutkaisempi salasana on, sitä paremmin olet suojassa.

- Jos jaat tietokoneen tai laitteen muiden kanssa, kirjaudu ulos kaikista verkkosivustojen tileistä ennen kuin annat muiden käyttää sitä.

Temu-sivustolla

- tutustu tapaan, jolla Temun palautus- ja hyvityskäytäntö voi auttaa saamaan täyden hyvityksen tilaamastasi tuotteesta. Melkein kaikilla Temusta ostamillasi tuotteilla on palautus- ja hyvitysoikeus siltä varalta, että et ole niihin tyytyväinen. Tähän liittyy kuitenkin muutama poikkeus: (i) vaatteet, jotka ovat kuluneet, pestyjä, vahingoittuneet, joista on irrotettu laput, pakkaus tai hygieniatarra tai jotka ovat puutteellisia; (ii) tuotteet, jotka on merkitty palautuskelvottomiksi; ja (iii) ilmaiset lahjat.

- Tutustu Temun ostoturvaohjelmaan, joka tarjoaa täyden hyvityksen kaikista tuotteista, jotka eivät saapuneet perille, saapuvat vahingoittuneena tai eivät vastaa kuvausta.

- Tee maksutapahtumasi Temussa. Temu ei pysty vahvistamaan tai auttamaan maksutapahtumissa, jotka on tehty Temun ulkopuolella.

- Jos saat epäilyttävän sähköpostiviestin, jonka väitetään olevan Temulta, tee asiasta ilmoitus Temun asiakaspalveluun.