Un remboursement peut-il être demandé lorsque la commande a le statut « Prête à être expédiée » ?
Une fois que votre commande passe au statut « Prête à être expédiée », cela signifie que le colis a déjà été emballé et que la commande ne peut plus être annulée ou remboursée. Si vous ne souhaitez toujours pas le ou les articles après les avoir reçus, vous pouvez généralement bénéficier d'un retour gratuit pour un ou plusieurs articles de chaque commande (avec quelques exceptions pour les articles spéciaux).