Pourquoi le montant remboursé par Afterpay est-il différent de celui que j'attendais?

Les remboursements sont traités de différentes manières, selon le status de votre échéancier de paiement, le montant que vous avez payé.

Remboursement complet

Le remboursement annulera les paiements à venir et le montant déjà réglé (frais inclus) sera reversé sur votre moyen de paiement d'origine.

Remboursement partiel

Jetez un coup d' œil sur cet exemple :

Calendrier de paiement au moment de la commande :

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Le total de la commande était de 100 $ et un remboursement de 80 $ a été traité.

Lorsque le remboursement a été traité par Temu, seul le premier paiement (de 25 $) avait été versé, car le deuxième, le troisième et le quatrième n' étaient pas encore dus.

Calendrier de paiement lorsque le remboursement a été traité :

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Le premier paiement a été ajusté à 20 $, cependant, 25 $ avaient déjà été payés, donc la différence (soit 5 $) a été portée à la carte avec laquelle le paiement a été effectué.

Pour plus de détails, veuillez contacter le service client Afterpay.

Cela vous aide-t-il ?

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