Quanto tempo levará a análise do vendedor? Posso solicitar ao vendedor que analise meu pedido mais rapidamente?

Normalmente, o vendedor conclui a verificação do status de envio dos itens em sua solicitação de cancelamento em até 24 horas. Para alguns itens, esse processo pode demorar mais tempo.

Se o vendedor não responder em até 24 horas, a Temu iniciará automaticamente o processamento do seu reembolso. Você também pode clicar em "Cobrar vendedor" se desejar que sua solicitação seja atendida mais rapidamente.